Tonko
PRAVNE INFORMACIJE

Dostava in plačilo

1. Dostava

Ponudnik bo blago oziroma storitev dostavil v dogovorjenem roku. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je GLS. Cene artiklov navedene na spletni strani ne vključujejo stroška poštnine. Poštnina se izračuna pred oddajo naročila in je uporabniku pisno prikazana.

Stroški dostave:

  • Slovenija in Hrvaška: 5,50 € — brezplačno pri naročilih nad 100 €
  • Ostale države EU: 16,00 € — brezplačno pri naročilih nad 150 €
  • Osebni prevzem: brez dodatnih stroškov

Za vsa naročila, ki se odpremijo iz našega centralnega skladišča, je običajen čas dostave 2 do 4 delovne dni. Pri dostavi v nekatere druge države EU se lahko ta čas podaljša za nekaj dni. Če paketa v 7 delovnih dneh po potrditvi naročila ne prejmete, nas kontaktirajte.

Riziko transporta prevzame ponudnik. Morebitno poškodbo ali manjko mora uporabnik pisno javiti najkasneje v roku 8 dni od prevzema blaga.

2. Načini plačila

Vse razpoložljive možnosti plačila se prikažejo v košarici med oddajo naročila — glede na izbrano državo dostave. Naročene izdelke lahko plačate na naslednje načine:

  • Plačilo s kreditno in debetno kartico (Stripe): Omogoča varno in hitro plačevanje 24 ur na dan. Plačilo se izvede preko varnega sistema Stripe, ki podpira večino kreditnih in debetnih kartic (Visa, Mastercard, American Express itd.).
  • PayPal: Plačilo prek sistema PayPal je na voljo v vseh državah, kamor dostavljamo. Zneska ni treba vnašati ročno — plačilo potrdite v svojem PayPal računu.
  • Apple Pay in Google Pay: Omogočeno je izjemno hitro, enostavno in varno brezstično plačevanje prek storitve Apple Pay in Google Pay za uporabnike pametnih naprav.
  • Plačilo po predračunu (tudi prek SEPA QR kode): Ob nakupu na vaš e-naslov pošljemo predračun skupaj s QR kodo za plačilo (UPN QR za Slovenijo oziroma SEPA/EPC QR za ostale države EU), ki jo lahko preprosto poskenirate v mobilni banki. Predračun lahko poravnate tudi preko spletnega bančništva, na banki ali na pošti. Potrdilo o plačilu nam lahko pošljete na oprema.tonko@gmail.com in s tem omogočite hitrejšo obravnavo naročila. Zaradi različnih časov bančnih transakcij lahko pri tej izbiri pride do zamika pri odpošiljanju blaga (največ do 3 dni).
  • Plačilo po povzetju (ob prejemu): Na voljo v nekaterih državah (v Sloveniji). Naročilo plačate dostavljavcu z gotovino ali kartico ob prevzemu paketa.